京东物流理赔客服效率太低了
时间:2022-01-17 12:13:01 来源:艾尚体育官网 点击:次
本文摘要:
我是前两天有客户要货,正好当天有京东物流过来送货,所以就选择了京东物流,可是过了三天客户发微信说有一件货包装破损,要退货,我联系了快递小哥,快递小哥给反馈了,之后京东客服确定是他们运输的责任,会有理赔专员与我联系,联系之后一直没有效果,昨天客户说京东和他联系,只赔20,退货了,我真的对京东无语了,以后再不会用京东物流!
我是前两天有客户要货,正好当天有京东物流过来送货,所以就选择了京东物流,可是过了三天客户发微信说有一件货包装破损,要退货,我联系了快递小哥,快递小哥给反馈了,之后京东客服确定是他们运输的责任,会有理赔专员与我联系,联系之后一直没有效果,昨天客户说京东和他联系,只赔20,退货了,我真的对京东无语了,以后再不会用京东物流!
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